Trabalhadores querem divulgação obrigatória do monitoramento por IA, aponta pesquisa

Uma nova pesquisa da Owl Labs indica que 82% dos trabalhadores querem que as empresas sejam legalmente obrigadas a informar quando utilizam ferramentas de monitoramento baseadas em inteligência artificial. O relatório State of Hybrid Work, elaborado a partir das respostas de 8 mil profissionais em todo o mundo, também constatou que 58% acreditam que seus empregadores já adotam esses sistemas.

A exigência por transparência

Os resultados revelam uma diferença expressiva entre as práticas atribuídas às empresas e as expectativas dos funcionários. Embora 58% dos entrevistados acreditem que o monitoramento por IA já esteja sendo utilizado, 82% defendem que informar sobre essa prática se torne uma obrigação legal. Os números sugerem que os trabalhadores não apenas reconhecem a possibilidade de vigilância no ambiente profissional, mas também buscam transparência formal sobre sua adoção.

Reações no ambiente de trabalho

O relatório registra diversas mudanças de comportamento entre os profissionais. No total, 38% seguem estritamente as atribuições previstas para seus cargos, prática conhecida como “work to rule”. A proporção chega a 47% entre integrantes da geração Z e a 42% entre Millennials. Além disso, 30% participam dos chamados “billboard days”, coordenando a presença no escritório com colegas de cargos mais altos. Outros 35% admitem praticar “job hugging”, ou seja, permanecer em empregos que oferecem pouca realização pessoal.

Estresse e expectativas

A pesquisa associa o monitoramento por IA ao aumento do estresse e das expectativas de desempenho. Segundo os funcionários, a tecnologia elevou o nível de produção diária esperado e, ao mesmo tempo, intensificou a sensação de estarem sendo observados. Frank Weishaupt, CEO da Owl Labs, afirmou que organizações que adotaram IA rapidamente obtiveram ganhos de produtividade. Ele alertou, porém, que deixar de cuidar da experiência dos funcionários pode prejudicar a capacidade das empresas de reter seus profissionais.

Ilustração editorial gerada por IA; não é uma fotografia documental.

Fonte: Almost all workers want their employers to legally have to disclose AI monitoring