Progress Software Integra Plataforma Agentic RAG ao Microsoft Teams e WordPress

A Progress Software anunciou novos recursos para a sua plataforma Progress Agentic RAG, com o objetivo de conectar fontes de conhecimento corporativo a aplicações de inteligência artificial por meio de uma Camada de Conhecimento Baseada em Agentes. A atualização introduz capacidades de processamento autônomo de consultas e integrações com ferramentas cotidianas das empresas para reduzir a engenharia de orquestração personalizada.

Processamento Autônomo de Consultas com o Smart Agent

Um componente central da atualização é o novo Smart Agent, que lida com consultas complexas entre diferentes sistemas de forma autônoma. O agente divide perguntas em várias etapas em subconsultas, executa solicitações de recuperação em aplicações conectadas por meio do Model Context Protocol (MCP), Knowledge Boxes indexadas e fontes da web, avaliando os resultados continuamente até reunir informações completas. Esse processo em várias etapas minimiza a necessidade de desenvolvedores escreverem lógicas de roteamento personalizadas para diferentes fontes de dados corporativos.

Integração de Fluxo de Trabalho e Ingestão de Conteúdo

Para otimizar as operações diárias, a Progress introduziu uma aplicação nativa para o Microsoft Teams disponível na Microsoft Store. O aplicativo leva a busca de IA com citação de fontes diretamente para os canais e chats existentes do Teams, mantendo as permissões de acesso corporativo definidas. Além disso, um novo plugin nativo para o WordPress aprimora a indexação de conteúdo ao preservar metadados, estrutura e taxonomia do conteúdo, ajudando a manter a precisão da recuperação sem exigir reconfigurações manuais de pipeline.

Detalhes de Implantação Corporativa

A Progress confirmou que os clientes atuais da plataforma ganham acesso automático aos três recursos. A atualização opera utilizando o conteúdo indexado existente, controles de governança e estruturas de pipeline sem exigir reindexação de dados ou alterações arquiteturais. As atualizações da plataforma já estão disponíveis para uso imediato.

Ilustração editorial gerada por IA; não é uma fotografia documental.

Fonte: Progress Software Connects Enterprise Knowledge Across Business Systems with New Agentic RAG Capabilities