Detidos usam software proprietário de vídeo em prisão para expor condições de centro do ICE na Geórgia

Quatro homens mantidos no Centro de Processamento do ICE em Folkston, na área rural da Geórgia, utilizaram o sistema de videochamadas da instalação para divulgar uma gravação detalhando as condições internas e os obstáculos jurídicos enfrentados. O vídeo de cinco minutos foi transmitido para fora do local e posteriormente compartilhado por grupos de defesa dos direitos humanos, resultando no isolamento disciplinar dos participantes, em uma carta aberta assinada por 45 detidos e na adesão estimada de 73 pessoas a uma greve de fome.

Restrições de hardware e software móvel

Os detidos se comunicaram por meio do GettingOut, uma plataforma proprietária de videochamadas e mensagens desenvolvida pela Telmate, uma divisão empresarial da ViaPath Technologies. Dentro da instalação, alas que abrigam de 60 a 70 detidos compartilham o acesso a apenas três ou quatro tablets de baixa resolução, que representam seu principal meio de conexão digital com advogados e familiares fora do centro.

Modelos de preços de telecomunicações e estruturas de tarifas

O acesso a esses sistemas impõe custos financeiros significativos aos detidos. Os participantes do programa de trabalho interno de Folkston recebem US$ 1 por dia, quantia equivalente a aproximadamente dez minutos de uso do telefone. Em 2024, a Comissão Federal de Comunicações (FCC) estabeleceu limites tarifários entre 11 e 25 centavos de dólar por minuto para instalações correcionais, embora o órgão tenha votado em 2025 pelo aumento desses tetos em até 83%. Além disso, os termos de serviço do GettingOut estabelecem que contas inativas por 180 dias perdem os saldos restantes, criando barreiras adicionais para indivíduos deportados ou liberados que tentam recuperar seus fundos.

Histórico de fornecedores e contexto operacional

A Telmate e sua empresa controladora já enfrentaram fiscalização regulatória e ações judiciais no passado por conta de suas plataformas de comunicação. A Telmate concordou com um acordo de US$ 4,23 milhões após uma violação de segurança em 2020 que expôs nomes de clientes, números de previdência social e dados de pagamento. Em outro caso, o Departamento de Proteção Financeira do Consumidor ordenou que a GlobalTel*Link pagasse US$ 3 milhões após constatar o congelamento e esgotamento ilegais de saldos de contas. A própria instalação de Folkston é administrada pela operadora privada GEO Group sob um contrato federal que repassa mais de US$ 1,5 milhão por mês, garantindo uma ocupação mínima de 544 detidos.

Ilustração editorial gerada por IA; não é uma fotografia documental.

Fonte: ICE detainees in Georgia used the facility’s video calling software to expose the conditions inside