Amazon baut hunderte Stellen im Einzelhandelsgeschäft nach umfassendem Stellenabbau ab

Amazon hat eine neue Welle des Stellenabbaus bestätigt, die in erster Linie die Kernsparte „Stores“ betrifft. Diese ist für die zentrale E-Commerce-Plattform sowie den Händlersupport zuständig. Der Personalabbau betrifft weniger als 1.000 Angestellte in den USA, Indien und Großbritannien und signalisiert einen weiteren Schritt hin zu kleineren, gezielten Kündigungen.

Auswirkungen auf das zentrale E-Commerce-Geschäft

Der jüngste Stellenabbau konzentriert sich gezielt auf das Einzelhandelsgeschäft von Amazon statt auf Nebenprojekte. Internen Mitteilungen zufolge gehören Teams aus den Bereichen Kundenservice und Verkaufspartner-Services – also die Abteilung, die Dritthändler auf dem Marktplatz unterstützt – zu den Betroffenen. Unternehmensvertreter erklärten, die organisatorischen Anpassungen dienten dazu, Teile der Stores-Sparte neu auszurichten und an bestehende betriebliche Prioritäten anzupassen.

Strategischer Zeitpunkt während großer Rabattaktion

Die Kündigungen erfolgten genau zum Abschluss von Amazons jährlicher Rabattaktion „Prime Big Deal Days“, einem zweitägigen Event am 6. und 7. Oktober 2026. Während das Unternehmen seine Logistik und das Online-Angebot auf das bevorstehende Weihnachtsgeschäft vorbereitete, erhielten betroffene Mitarbeiter ihre Kündigungsschreiben. Diese Gegenüberstellung unterstreicht den anhaltenden Druck innerhalb des Einzelhandelsgeschäfts des Konzerns selbst in Zeiten hoher Verkaufszahlen.

Fortlaufender Abbau nach Einstellungswelle während der Pandemie

Diese Entlassungswelle folgt auf eine weitaus größere Umstrukturierungsinitiative, die 2025 begann, sich bis in den Januar 2026 erstreckte und letztlich etwa 30.000 Stellen kostete. Mit Blick auf den vorherigen Stellenabbau merkte Amazon-Gründer und Verwaltungsratschef Jeff Bezos an, dass das starke Mitarbeiterwachstum während der COVID-19-Pandemie durch die außergewöhnliche Ausnahmesituation und die hohe Verbrauchernachfrage infolge von Ausgangsbeschränkungen getrieben war. Da sich das Bestellvolumen im Online-Handel wieder normalisiert hat, dünnt das Unternehmen seine Belegschaft in den Konzernteams weiter aus.

Amazons Personalmaßnahmen spiegeln einen breiteren Trend in der gesamten Technologiebranche wider. Daten der Plattform Layoffs.fyi zeigen, dass im Jahr 2026 bereits mehr als 131.000 Beschäftigte in 314 Tech-Unternehmen entlassen wurden. Dies deutet auf eine anhaltende Dynamik hin zu schlankeren Unternehmensstrukturen in der gesamten Branche hin.

KI-generierte redaktionelle Illustration; kein Dokumentarfoto.

Quelle: Amazon lays off hundreds of workers in fresh round of job cuts following 30,000 layoffs